1. 管理者

モバイルアプリ MuyVerbs - Spanish Verb Master に関連するデータ処理の管理者は次のとおりです。

2DAY Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Switzerland. Email: [email protected]

2. 本プライバシーポリシーの適用範囲

本プライバシーポリシーは、iOSおよびAndroid向けモバイルアプリ MuyVerbs - Spanish Verb Master（本アプリ）に適用されます。

本ポリシーは、本アプリを利用する際に当社が処理する個人データ、その目的、保存期間、開示先、および適用されるスイスのデータ保護法、特に2023年9月1日の改正スイス連邦データ保護法（FADP / revDSG）に基づくあなたの権利を説明します。

Apple App StoreまたはGoogle Playなどのアプリストアやプラットフォーム提供者、ならびにGoogle、Apple、RevenueCatなどの第三者サービス提供者の別個のプライバシー条件は、それらのサービスを通じて本アプリをダウンロード、購入、更新、またはログインする場合に適用されます。

3. 当社が処理する個人データの種類

本アプリの利用方法に応じて、当社は次の種類の個人データを処理します。

3.1 アカウントおよび認証データ

アカウントを作成する、またはログインする場合、当社は次のデータを処理します。

• メールアドレス
• 提供された場合の表示名
• 認証プロバイダーが発行する一意のユーザー識別子
• 使用されたログイン方法: Google、Apple、メール、またはゲスト
• Firebase Authenticationが提供する認証トークン

ゲストおよびAppleでサインイン

メールリレー付きのAppleでサインインを利用する場合、当社はAppleが提供するリレーアドレスのみを受け取ります。

ゲストモードを利用する場合、当社は匿名のランダムに生成されたユーザー識別子のみを処理し、メールアドレスや氏名は収集しません。

3.2 学習および進捗データ

学習パス、クイズ、進捗管理など本アプリの中核機能を提供するため、当社は次のデータを処理します。

• レベルおよびラウンドの完了状況
• 正解数、正答率、連続学習のような学習統計
• 保存したお気に入り動詞
• クイズ設定および学習設定
• 学習パス上の位置

進捗の保存

このデータはあなたの端末にローカル保存され、ログインしている場合はユーザー識別子の下でCloud Firestoreと同期されます。

3.3 アプリ設定

当社はあなたの設定を端末上に、該当する場合はCloud Firestoreにも保存します。これには次が含まれます。

• 文字サイズ
• ライトまたはダークレイアウトの設定
• 毎日の通知設定
• 「アクセントを無視」設定
• 「正解レビューをスキップ」設定
• Learn by Tenseの動詞プール設定: 重要な500動詞または全3,015動詞
• 分析のオプトアウト設定

3.4 サブスクリプションおよび購入データ

月額または年額のProサブスクリプションを購入する場合、購入自体は該当するアプリストア、Apple App StoreまたはGoogle Play、および当社のサブスクリプション管理プロバイダーRevenueCatによって処理されます。この文脈で、次のデータが処理される場合があります。

• RevenueCatに提供される匿名のアプリユーザーID
• サブスクリプション商品識別子、例: monthly_membership_4_99 または annual_membership_29_00
• 購入、更新、復元、解約のステータス
• 権限ステータス、例: pro_access
• 使用されたプラットフォーム、iOSまたはAndroid

支払い情報

当社はクレジットカード番号などの完全な支払い情報を受け取りません。支払いはAppleまたはGoogleによって処理されます。

3.5 サポートおよびフィードバックデータ

「バグを報告」「フィードバックを送信」「お問い合わせ」機能を利用する場合、またはメールで当社に連絡する場合、当社は次を処理します。

• メールアドレス
• 提供された氏名または識別子
• 問い合わせ内容
• 任意で含めた技術情報、例: 端末モデルまたはアプリバージョン

3.6 技術および診断データ

設定で分析を無効にしていない場合、当社はFirebaseを通じて限定的な技術データを処理する場合があります。例:

• アプリのバージョンおよびビルド
• 端末の種類およびOSバージョン
• 言語および地域設定
• クラッシュレポートおよびエラー診断
• アプリの安定性を改善するために必要な基本的な利用イベント

分析の管理

分析はいつでも 設定 > あなたのデータ > 分析を無効にする で無効にできます。

4. 処理の目的

当社は個人データを次の目的で処理します。

• 学習パス、クイズ、文法ガイド、動詞ライブラリ、お気に入り、進捗管理など本アプリの中核学習機能を提供するため
• ユーザーアカウントを作成および管理するため
• 複数端末間で進捗を同期するため
• 購入の復元を含むProサブスクリプションを提供および管理するため
• 無料プランの制限、例えば無料ユーザーの1日10問制限を適用するため
• サポートを提供し、問い合わせに回答するため
• バグ、クラッシュ、技術的問題を診断および修正するため
• アプリの品質および安定性を改善するため
• スイス法上の法的義務を遵守するため

5. 処理の法的根拠

スイスのデータ保護法に基づき、当社は処理について次の正当化事由に依拠します。

• 契約の履行、当社の利用規約、アカウント作成、学習進捗、サブスクリプション管理およびサポートのため。
• 任意の分析または毎日の通知などに関するあなたの同意。これは設定でいつでも撤回できます。
• クラッシュ診断、不正利用防止、無料プラン制限の適用、アプリ改善などに関する当社の正当な利益。
• 会計処理またはスイス当局からの合法的な要請への対応など、法的義務の遵守。

6. 受領者およびデータ共有

当社は、本アプリを提供するために必要な場合に限り、適切な契約上およびデータ保護上の義務を負うサービス提供者とだけ個人データを共有します。主な受領者は次のとおりです。

• Google LLC / Google Ireland Ltd. - Firebase Authentication、Cloud Firestore、FirebaseサービスおよびGoogle Sign-In: 認証、ユーザープロフィールおよび進捗データの保存、任意の診断。
• Apple Inc. - Appleでサインイン: Appleログインを選択したユーザーの認証。
• RevenueCat, Inc. - サブスクリプション、権限、購入検証および復元機能の管理。
• Apple App Store / Google Play - Proプランの支払いおよびサブスクリプション取引の処理。
• サポート問い合わせを受信および回答するために使用するホスティングおよびメールプロバイダー。

販売なし、広告ネットワークなし

当社はあなたの個人データを販売しません。広告目的で個人データを使用せず、広告ネットワークと共有しません。

7. 国境を越えるデータ移転

当社の一部のサービス提供者、特にGoogle/Firebase、Apple、RevenueCatは、米国に拠点を置くか、スイスおよび欧州経済領域外の国でデータを処理します。

個人データが、スイス連邦データ保護情報コミッショナー（FDPIC）の見解において十分なデータ保護水準を提供しない国へ移転される場合、その移転はFDPICが認める標準契約条項または該当プロバイダーが提供する同等の保護措置など、適切な措置によって保護されます。

これらの保護措置の写しは、[email protected] までご連絡いただくことで請求できます。

8. 保存期間

当社は、収集目的に必要な期間、または法律で要求される期間に限り個人データを保持します。

• アカウントデータ: 設定からアカウントを削除するか、メールで削除を要求するまで。
• 進捗およびお気に入りデータ: 設定で「進捗をリセット」を使用する、アカウントを削除する、またはローカルデータについて本アプリをアンインストールするまで。
• サブスクリプションデータ: サブスクリプションが有効な間、およびその後アプリストア、RevenueCat、適用される会計・税法により要求される期間。
• サポート対応: 法律によりより長い保存期間が要求される場合を除き、通常、最後の連絡から最大24か月。
• 診断およびクラッシュデータ: 問題を診断および修正するために必要な期間、通常14か月以内。
• 端末上のローカルデータ: 本アプリ内で削除、リセット、または本アプリをアンインストールするまで。

アカウント削除

設定でアカウント削除を使用すると、当社は保存されたユーザーデータを削除し、Firebaseが許可する場合にはFirebase認証ユーザーの削除を要求します。バックアップまたはログファイルには、上書きされるまでの限定的な残存期間中、データが含まれる場合があります。

9. 子ども

本アプリは16歳未満の子どもを対象としていません。当社は、親または法定代理人の同意なしに16歳未満の子どもから個人データを故意に収集しません。子どもがそのような同意なしに当社へ個人データを提供したと思われる場合は、[email protected] までご連絡ください。当社はデータ削除のために適切な措置を講じます。

10. 自動化された意思決定

当社は、あなたに法的効果を生じさせる、または同様に重大な影響を与える自動化された個別意思決定（プロファイリングを含む）のために、あなたの個人データを使用しません。

11. データセキュリティ

当社は、スイスのデータ保護法で求められるプライバシー・バイ・デザインおよびプライバシー・バイ・デフォルトの原則に従い、個人データを紛失、悪用、不正アクセス、改変または開示から保護するため、適切な技術的および組織的措置を講じます。

措置には、暗号化された通信、バックエンドサービスとの通信におけるHTTPS/TLS、Firestoreデータへのアクセス制限、信頼できるIDプロバイダーによる認証、および本アプリ設計におけるデータ最小化が含まれます。

電子的な送信または保存システムは完全に安全ではありません。あなたは端末およびアプリストアまたはログイン認証情報を安全に保つ責任を負います。

12. スイスのデータ保護法に基づくあなたの権利

適用されるスイスのデータ保護法に基づき、あなたには特に次の権利があります。

• 当社があなたについて処理する個人データに関する情報を請求する権利
• 不正確な個人データの訂正を請求する権利
• 法的に適用される場合、個人データの削除を請求する権利
• 法的に適用される場合、処理の制限を請求する権利
• 法的に適用される場合、処理に異議を申し立てる権利
• 法的に適用される場合、一定の個人データを一般的な電子形式で受け取る権利、データポータビリティ
• 同意を将来に向けて撤回する権利
• スイス連邦データ保護情報コミッショナー FDPIC, Feldeggweg 1, CH-3003 Berne, Switzerland に苦情を申し立てる権利

権利行使の請求

権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。

進捗のリセットや 設定 > あなたのデータ でのアカウント削除など、一部の権利は本アプリ内で直接行使できます。

当社は請求に対応する前に、本人確認のため合理的な情報を求める場合があります。

13. メールによる連絡

サポートまたはプライバシーに関する請求などでメールにより当社へ連絡する場合、当社はメッセージ内で提供された個人データ、例えばメールアドレス、提供された場合の氏名、問い合わせ内容、および任意で送信された情報を処理します。当社はこれらの情報を、問い合わせの処理および回答、ならびに必要に応じた通信記録のためにのみ使用します。

14. データ侵害

当社が処理する個人データに関するデータセキュリティ侵害が発生した場合、当社は適用されるスイス法に従って当該インシデントを処理します。侵害が影響を受ける人の権利に高いリスクをもたらす可能性がある場合、当社はできる限り速やかにFDPICへ通知し、必要に応じて影響を受ける人に通知します。

15. 本プライバシーポリシーの変更

本アプリの機能、当社のサービス提供者、または法的要件が変更された場合、当社は本プライバシーポリシーを更新することがあります。MuyVerbs向けに公開される版は、常に本アプリの実際のデータ処理を反映します。重要な変更がある場合、変更が有効になる前に本アプリまたはその他の適切な手段で通知します。

管理者: 2DAY Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Switzerland. Email: [email protected]