1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit der mobilen App MuyVerbs - Spanish Verb Master ist:

2DAY Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Schweiz. Email: [email protected]

2. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die mobile Anwendung MuyVerbs - Spanish Verb Master (die App) für iOS und Android.

Sie erklärt, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn du die App nutzt, zu welchem Zweck, wie lange wir sie speichern, an wen sie offengelegt werden und welche Rechte du nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht hast, insbesondere nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG / revDSG) vom 1. September 2023.

Für App Stores oder Plattformanbieter wie den Apple App Store oder Google Play sowie für Drittanbieter wie Google, Apple und RevenueCat gelten separate Datenschutzbedingungen, wenn du die App über diese Dienste herunterlädst, kaufst, aktualisierst oder dich anmeldest.

3. Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

Je nachdem, wie du die App nutzt, verarbeiten wir die folgenden Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Konto- und Authentifizierungsdaten

Wenn du ein Konto erstellst oder dich anmeldest, verarbeiten wir:

• deine Email-Adresse
• deinen Anzeigenamen, sofern angegeben
• eine eindeutige Nutzerkennung des Authentifizierungsanbieters
• die verwendete Anmeldemethode: Google, Apple, Email oder Gast
• von Firebase Authentication bereitgestellte Authentifizierungs-Tokens

Gastmodus und Anmeldung mit Apple

Wenn du die Anmeldung mit Apple mit Email-Relay nutzt, erhalten wir nur die von Apple bereitgestellte Relay-Adresse.

Wenn du den Gastmodus nutzt, verarbeiten wir nur eine anonyme, zufällig erzeugte Nutzerkennung; es werden keine Email-Adresse und kein Name erhoben.

3.2 Lern- und Fortschrittsdaten

Um die Kernfunktionen der App bereitzustellen, einschließlich Lernpfad, Quiz und Fortschrittsverfolgung, verarbeiten wir:

• abgeschlossene Level und Runden
• Anzahl richtiger Antworten, Genauigkeit und lernstatistische Daten wie Streaks
• von dir gespeicherte Lieblingsverben
• Quiz-Einstellungen und Lernpräferenzen
• Position im Lernpfad

Speicherung des Fortschritts

Diese Daten werden lokal auf deinem Gerät gespeichert und, wenn du angemeldet bist, unter deiner Nutzerkennung mit Cloud Firestore synchronisiert.

3.3 App-Einstellungen

Wir speichern deine Einstellungen auf deinem Gerät und, soweit anwendbar, in Cloud Firestore, einschließlich:

• Textgröße
• Präferenz für helles oder dunkles Layout
• Präferenz für tägliche Benachrichtigungen
• Präferenz „Akzente ignorieren“
• Präferenz „Richtige Wiederholung überspringen“
• Präferenz für den Verbenpool in Learn by Tense: 500 wichtigste Verben oder alle 3.015 Verben
• Opt-out-Präferenz für Analysen

3.4 Abonnement- und Kaufdaten

Wenn du ein Pro-Abonnement, monatlich oder jährlich, kaufst, wird der Kauf selbst vom jeweiligen App Store, Apple App Store oder Google Play, und von unserem Abonnementverwaltungsanbieter RevenueCat verarbeitet. In diesem Zusammenhang können folgende Daten verarbeitet werden:

• eine anonyme App-Nutzer-ID, die an RevenueCat übermittelt wird
• die Produktkennung des Abonnements, zum Beispiel monthly_membership_4_99 oder annual_membership_29_00
• Kauf-, Verlängerungs-, Wiederherstellungs- und Kündigungsstatus
• Berechtigungsstatus, zum Beispiel pro_access
• die verwendete Plattform, iOS oder Android

Zahlungsdaten

Wir erhalten keine vollständigen Zahlungsdaten wie Kreditkartennummern. Die Zahlung wird von Apple oder Google abgewickelt.

3.5 Support- und Feedbackdaten

Wenn du die Funktionen „Fehler melden“, „Feedback geben“ oder „Kontakt“ nutzt oder uns per Email kontaktierst, verarbeiten wir:

• deine Email-Adresse
• jeden Namen oder jede Kennung, die du angibst
• den Inhalt deiner Anfrage
• technische Informationen, die du freiwillig angibst, zum Beispiel Gerätemodell oder App-Version

3.6 Technische und diagnostische Daten

Wenn du Analysen in den Einstellungen nicht deaktiviert hast, können wir über Firebase begrenzte technische Daten verarbeiten, zum Beispiel:

• App-Version und Build
• Gerätetyp und Betriebssystemversion
• Sprach- und Regionseinstellungen
• Absturzberichte und Fehlerdiagnosen
• grundlegende Nutzungsereignisse, die zur Verbesserung der App-Stabilität erforderlich sind

Analyse-Kontrollen

Du kannst Analysen jederzeit unter Einstellungen > Deine Daten > Analysen deaktivieren abschalten.

4. Zwecke der Verarbeitung

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung der Kernlernfunktionen der App: Lernpfad, Quiz, Grammatikleitfaden, Verbbibliothek, Favoriten und Fortschrittsverfolgung
• Erstellung und Verwaltung deines Nutzerkontos
• Synchronisierung deines Fortschritts über Geräte hinweg
• Bereitstellung und Verwaltung von Pro-Abonnements einschließlich Wiederherstellung von Käufen
• Durchsetzung von Beschränkungen der kostenlosen Version, zum Beispiel des täglichen Limits von 10 Fragen für kostenlose Nutzer
• Bereitstellung von Support und Beantwortung deiner Anfragen
• Diagnose und Behebung von Fehlern, Abstürzen und technischen Problemen
• Verbesserung der Qualität und Stabilität der App
• Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten nach Schweizer Recht

5. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Nach Schweizer Datenschutzrecht stützen wir uns für unsere Verarbeitung auf folgende Rechtfertigungen:

• Vertragserfüllung, unsere Nutzungsbedingungen, für Kontoerstellung, Lernfortschritt, Abonnementverwaltung und Support.
• Deine Einwilligung, zum Beispiel für optionale Analysen oder tägliche Benachrichtigungen, die du jederzeit in den Einstellungen widerrufen kannst.
• Unsere berechtigten Interessen, zum Beispiel an der Diagnose von Abstürzen, der Missbrauchsverhinderung, der Durchsetzung von Free-Tier-Limits und der Verbesserung der App.
• Erfüllung einer gesetzlichen Pflicht, zum Beispiel Buchhaltung oder Reaktion auf rechtmäßige Anfragen Schweizer Behörden.

6. Empfänger und Datenweitergabe

Wir geben personenbezogene Daten nur an Dritte weiter, soweit dies zur Bereitstellung der App erforderlich ist, und nur an Dienstleister, die angemessenen vertraglichen und datenschutzrechtlichen Verpflichtungen unterliegen. Die wichtigsten Empfänger sind:

• Google LLC / Google Ireland Ltd. - Firebase Authentication, Cloud Firestore, Firebase-Dienste und Google Sign-In: Authentifizierung, Speicherung von Nutzerprofil- und Fortschrittsdaten sowie optionale Diagnosen.
• Apple Inc. - Anmeldung mit Apple: Authentifizierung für Nutzer, die Apple Sign-In wählen.
• RevenueCat, Inc. - Verwaltung von Abonnements, Berechtigungen, Kaufvalidierung und Wiederherstellungsfunktion.
• Apple App Store / Google Play - Verarbeitung von Zahlungen und Abonnementtransaktionen für Pro-Tarife.
• Hosting- und Email-Anbieter, die wir zum Empfang und zur Beantwortung deiner Supportanfragen nutzen.

Kein Verkauf und keine Werbenetzwerke

Wir verkaufen deine personenbezogenen Daten nicht. Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nicht für Werbezwecke und geben sie nicht an Werbenetzwerke weiter.

7. Grenzüberschreitende Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister, insbesondere Google/Firebase, Apple und RevenueCat, haben ihren Sitz in den Vereinigten Staaten oder verarbeiten Daten in Ländern außerhalb der Schweiz und des Europäischen Wirtschaftsraums.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, das nach Auffassung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, wird die Übermittlung durch geeignete Maßnahmen abgesichert, zum Beispiel durch vom EDÖB anerkannte Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien des jeweiligen Anbieters.

Du kannst eine Kopie dieser Garantien anfordern, indem du uns unter [email protected] kontaktierst.

8. Speicherdauer

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist:

• Kontodaten: bis du dein Konto über die Einstellungen löschst oder die Löschung per Email verlangst.
• Fortschritts- und Favoritendaten: bis du in den Einstellungen „Fortschritt zurücksetzen“ nutzt, dein Konto löschst oder die App für lokale Daten deinstallierst.
• Abonnementdaten: solange dein Abonnement aktiv ist und danach für den Zeitraum, der von App Stores, RevenueCat und anwendbarem Buchhaltungs- und Steuerrecht verlangt wird.
• Support-Korrespondenz: üblicherweise bis zu 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist erforderlich ist.
• Diagnose- und Absturzdaten: solange es zur Diagnose und Behebung von Problemen erforderlich ist, üblicherweise nicht länger als 14 Monate.
• Lokale Daten auf deinem Gerät: bis du sie in der App löschst, zurücksetzt oder die App deinstallierst.

Kontolöschung

Wenn du Konto löschen in den Einstellungen nutzt, löschen wir deine gespeicherten Nutzerdaten und beantragen die Löschung deines Firebase-Authentifizierungsnutzers, soweit Firebase dies ermöglicht. Backups oder Protokolldateien können Daten noch für einen begrenzten Restzeitraum enthalten, bevor sie überschrieben werden.

9. Kinder

Die App richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 16 Jahren ohne Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters. Wenn du glaubst, dass ein Kind uns ohne eine solche Zustimmung personenbezogene Daten bereitgestellt hat, kontaktiere uns bitte unter [email protected], und wir werden geeignete Schritte zur Löschung der Daten unternehmen.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir verwenden deine personenbezogenen Daten nicht für automatisierte Einzelentscheidungen einschließlich Profiling, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfalten oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigen.

11. Datensicherheit

Wir wenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an, um deine personenbezogenen Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen, im Einklang mit den Grundsätzen von Privacy by Design und Privacy by Default nach Schweizer Datenschutzrecht.

Zu den Maßnahmen gehören verschlüsselte Übertragung, HTTPS/TLS für die Kommunikation mit unseren Backend-Diensten, Zugriffsbeschränkungen auf Firestore-Daten, Authentifizierung über vertrauenswürdige Identitätsanbieter und Datenminimierung im Design der App.

Kein elektronisches Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher; du bist dafür verantwortlich, dein Gerät und deine App-Store- oder Anmeldedaten sicher aufzubewahren.

12. Deine Rechte nach Schweizer Datenschutzrecht

Nach dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht hast du insbesondere folgende Rechte:

• das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über dich verarbeiten
• das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen
• das Recht, die Löschung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit gesetzlich anwendbar
• das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen, soweit gesetzlich anwendbar
• das Recht, der Verarbeitung zu widersprechen, soweit gesetzlich anwendbar
• das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem gängigen elektronischen Format zu erhalten, Datenportabilität, soweit gesetzlich anwendbar
• das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen
• das Recht, Beschwerde beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten, EDÖB, Feldeggweg 1, CH-3003 Bern, Schweiz, einzureichen

Rechtsanfragen

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte unter [email protected].

Einige Rechte kannst du auch direkt in der App ausüben, zum Beispiel indem du deinen Fortschritt zurücksetzt oder dein Konto unter Einstellungen > Deine Daten löschst.

Wir können angemessene Informationen von dir verlangen, um deine Identität zu überprüfen, bevor wir deiner Anfrage nachkommen.

13. Kontakt per Email

Wenn du uns per Email kontaktierst, zum Beispiel für Support- oder Datenschutzanfragen, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die du in deiner Nachricht bereitstellst, wie deine Email-Adresse, deinen Namen, sofern angegeben, den Inhalt deiner Anfrage und alle Informationen, die du uns freiwillig sendest. Wir verwenden diese Informationen nur, um deine Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten und die Kommunikation soweit erforderlich zu dokumentieren.

14. Datenschutzverletzungen

Im Falle einer Datensicherheitsverletzung, die von uns verarbeitete personenbezogene Daten betrifft, behandeln wir den Vorfall nach anwendbarem Schweizer Recht. Wenn eine Verletzung voraussichtlich zu einem hohen Risiko für die Rechte betroffener Personen führt, benachrichtigen wir den EDÖB so schnell wie möglich und informieren, soweit erforderlich, die betroffenen Personen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn sich die Funktionen der App, unsere Dienstleister oder gesetzliche Anforderungen ändern. Die für MuyVerbs veröffentlichte Version spiegelt stets die tatsächliche Datenverarbeitung der App wider. Wenn Änderungen wesentlich sind, informieren wir dich über die App oder auf andere geeignete Weise, bevor die Änderungen wirksam werden.

Verantwortlicher: 2DAY Communications GmbH, Dornacherstrasse 172, 4053 Basel, Schweiz. Email: [email protected]